L’Expertise, l’Autorité et la Fiabilité, regroupées sous l’acronyme E-A-T (Expertise Authoritativeness and Trustworthiness), sont des critères fondamentaux pour Google. Ils influencent directement le référencement SEO des sites web. Introduit en 2018, l’E-A-T est un concept clé dans le monde du SEO, où le contenu doit répondre à ces trois critères indispensables. L’expertise exige une connaissance pointue du sujet pour garantir la valeur et la pertinence du contenu, l’autorité, se construit à travers des URLs externes provenant de plateformes crédibles, et la fiabilité, est essentielle pour instaurer la confiance des internautes envers les informations présentées. Les Quality Raters, chargés d’évaluer la pertinence des pages web pour Google, intègrent désormais ces critères E-A-T dans leurs analyses, en contribuant à des algorithmes plus précis et pertinents. Une stratégie SEO efficace doit donc prendre en compte l’E-A-T pour optimiser le positionnement des pages auteur dans les listes de recherche. Sans ces critères, les sites risquent de ne pas être valorisés, en compromettant leur visibilité et leur classement face à la concurrence. Récemment, les guidelines de Google ont étendu l’E-A-T en y ajoutant un nouveau volet. Il s’agit de l’Expérience. Cette évolution en EEAT découle des nouvelles exigences des utilisateurs de Google, qui ne se contentent plus seulement de contenus pertinents, mais recherchent également une expérience utilisateur satisfaisante. Ainsi, Google a jugé essentiel d’intégrer ce critère pour veiller à ce que les plateformes web offrent une expérience utilisateur de premier plan.
Expertise du contenu : créer des fondations solides
Dans le vaste paysage du web, l’expertise d’un site est évaluée par Google à travers la profondeur et la pertinence de ses contenus. Chaque publication, qu’il s’agisse d’articles de blog, de posts sur les réseaux sociaux ou de livres numériques, devient une pièce du puzzle évaluatif de Google. La richesse des contenus, mesurée par le nombre de partages et l’engagement des internautes, devient un indicateur important de l’expertise. Pour consolider cette expertise et tout savoir sur le E-E-A-T pour Google, la qualité et la quantité ne sont pas à négliger.
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Selon les guidelines de Google, le moteur de recherche privilégie les contenus précis, détaillés et sémantiquement riches, exigeant des textes d’au moins 800 mots pour être considérés sérieusement. Aussi, l’affichage de titres professionnels, de labels ou de certificats reconnus vient renforcer la légitimité d’un site aux yeux de Google.
Autorité : gagner en influence et en crédibilité
L’autorité, dans le cadre de l’E-A-T (Expertise Authoritativeness and Trustworthiness), représente l’influence d’un site dans son domaine. Google accorde une valeur particulière aux plateformes qui sont des références, ceux dont la publication est consultée par une audience significative et relayé par d’autres. Vous avez par exemple des sites YMYL (Yout Money Your Life) qui abordent des thématiques liées à la gestion financière et à la qualité de vie.
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Les blogs d’experts et les influenceurs occupent une place prépondérante. Leur article est souvent partagé et relayé par des millions d’abonnés. Pour bâtir cette influence, il est essentiel d’avoir une expertise réelle et d’adopter des stratégies d’« outreach », comme :
- La stratégie de publication de textes invités sur un blog de référence
- La diffusion d’information sur les réseaux sociaux
Fiabilité : l’élément de confiance essentiel
La fiabilité, dernier concept de l’E-A-T, revêt aussi une grande importance car elle instaure la confiance des internautes. Google analyse méticuleusement :
- Les avis des internautes
- Les recommandations
- Les URLs de qualité pour examiner la crédibilité d’un site
L’inscription de l’adresse physique de l’entreprise sur le site et l’ajout d’une politique de confidentialité sont des pratiques recommandées pour renforcer cette crédibilité aux yeux de Google. En effet, fournir des données précises et crédibles est essentiel pour établir une relation de sincérité avec les internautes et pour améliorer favorablement son positionnement dans les résultats de recherche.
Les conseils pratiques pour renforcer le score EAT
Pour optimiser le SEO de votre site et renforcer sa crédibilité aux yeux de Google, il est essentiel de comprendre et de mettre en œuvre les critères EAT ou EEAT, qui sont évalués notamment par les Quality Raters de Google. Ces conseils pratiques peuvent améliorer votre score E-A-T OU EEAT et augmenter la visibilité de votre site dans les résultats de recherche.
Produire une publication de qualité
Pour répondre aux critères EAT ou EEAT de Google et améliorer le référencement naturel SEO de votre site web, la production d’une publication pertinente est primordiale. Cela implique une étude exhaustive pour trouver :
- Des sources d’influence
- La triangulation des données
- La consultation de spécialistes
- L’exposition de plusieurs points de vue pertinents
- Une adaptation du vocabulaire à votre audience
Une mise en page aérée et une longueur de texte suffisante, généralement autour de 800 mots, sont également recommandées pour une publication pertinente.
Indiquer votre identité
La transparence quant à l’identité des créateurs de contenu renforce la crédibilité et l’influence de votre site. Créez une page « Qui sommes-nous ? » ou une page « L’équipe » pour présenter votre équipe d’entreprise et fournir des informations sur leur expertise et expérience dans le domaine. Des pages auteur détaillées, incluant le nom complet, les expertises, les expériences, une biographie, une photo, des URLs vers les réseaux sociaux et d’autres publications, ainsi que des récompenses ou certifications, contribuent à établir la légitimité de votre contenu.
Être accessible et sécurisé
Assurez-vous que votre site web YMYL est accessible et sécurisé pour renforcer la crédibilité des utilisateurs et améliorer le score E-A-T OU EEAT. Fournissez des points de contact clairs, comme un formulaire de contact et des coordonnées, pour faciliter la communication avec les internautes. Intégrez également une politique de confidentialité et des conditions générales, et utilisez le protocole HTTPS avec un certificat SSL valide pour garantir la sécurité des données des internautes.
Collaborer avec des experts
Impliquer des spécialistes dans la création de publication contribue à renforcer l’expertise et l’influence de votre site. Offrez une tribune à des spécialistes de votre secteur via des textes invités ou des collaborations pour enrichir votre contenu et accroître sa crédibilité.
Clarifier l’objectif du contenu
Précisez dès le début l’objectif de chaque publication pour guider les internautes et optimiser leur expérience. Utilisez des titres et des en-têtes clairs et directs pour indiquer si la publication vise à informer, expliquer, convaincre ou décrire. Cette clarté contribue à la pertinence et à la crédibilité de votre contenu.
Insérer des liens pertinents
L’ajout de liens vers des sources d’influence renforce la crédibilité et l’expertise de votre contenu. Mentionnez et liez des plateformes d’influence pertinentes dans votre secteur pour fournir des informations fiables et vérifiables à vos internautes. Ces URLs contribuent à établir la crédibilité et à améliorer le score E-A-T de votre site.
Surveiller l’e-réputation et obtenir des retours
Gérez activement votre réputation en ligne et encouragez les retours positifs pour renforcer la fidélité des internautes et améliorer le score E-A-T OU EEAT de votre site. Utilisez des plateformes de retours réputées, comme Trustpilot ou Avis Vérifiés, pour recueillir des retours authentiques et positifs de la part de vos clients. La gestion efficace de votre e-réputation est essentielle pour maintenir la fidélité des internautes et améliorer votre classement dans les listes de requête.
Améliorer l’expérience de lecture
L’expérience utilisateur est un aspect important pour le référencement naturel SEO et le score E-A-T. Proposez un article structuré avec un sommaire pour une navigation facile et une lecture agréable. Veillez à ce que votre site soit réactif et offre une expérience fluide sur tous les appareils, à savoir les smartphones et les tablettes. Affichez clairement les prix, les conditions de vente et les témoignages pour renforcer la fidélité des internautes.
Utiliser les membres de la communauté comme contributeurs
Impliquez activement votre communauté dans la création de contenu pour enrichir votre site et renforcer son influence. Encouragez les commentaires et les discussions sur vos portails auteur pour stimuler l’engagement et améliorer le score E-A-T ou EEAT. Les contributions des membres de la communauté peuvent apporter une valeur ajoutée importante à votre publication et renforcer sa légitimité.
Ainsi, pour améliorer l’E-A-T ou l’EAAT de votre site et renforcer son SEO, il est crucial de produire un contenu pertinent répondant aux critères d’expertise, d’autorité et de crédibilité. En mettant en pratique les conseils évoqués, comme la production d’un contenu précis et détaillé, l’indication transparente de l’identité des créateurs de contenu, la sécurisation du site et la collaboration avec un expert, vous pouvez accroître la fidélité des internautes et augmenter la visibilité de votre site dans les listes de requête. L’UX et l’implication de la communauté sont également des éléments essentiels à prendre en compte pour consolider l’E-A-T, actuellement EAAT, et positionner votre site en tant qu’influence dans votre secteur.